Privacy Policy

Privacybeleid – Pand40 Lifestyle

Pand40 Lifestyle hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren en verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten verzamelen. Uw gegevens worden niet verkocht en niet voor commerciële doeleinden aan derden verstrekt.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website pand-40.nl en de daarop aangeboden dienstverlening. De ingangsdatum van dit privacybeleid is 04-06-2021. Bij het publiceren van een nieuwe versie vervallen alle eerdere versies. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel, met welke partijen deze gegevens kunnen worden gedeeld, hoe wij uw gegevens beveiligen en welke rechten u heeft.

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken (gegevens onderaan deze pagina).

Gegevensverwerking

Webwinkelsoftware – Shopify

Onze webwinkel is ontwikkeld met software van Shopify. Persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor het uitvoeren van een overeenkomst (zoals bestellingen en betalingen) worden met Shopify gedeeld. Shopify verwerkt deze gegevens uitsluitend in onze opdracht en mag deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

Shopify neemt passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-encryptie. Shopify kan cookies plaatsen die nodig zijn voor het functioneren van de webwinkel. Gegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (o.a. Verenigde Staten). Shopify waarborgt passende bescherming via contractuele maatregelen conform de AVG.

Webhosting & e-mail – MijnDomein

Wij maken gebruik van MijnDomein voor webhosting en e-maildiensten. MijnDomein verwerkt persoonsgegevens uitsluitend namens ons en gebruikt deze niet voor eigen doeleinden. Er worden uitsluitend technische metadata verwerkt (geen persoonsgegevens). MijnDomein is contractueel verplicht tot geheimhouding en passende beveiliging.

Nieuwsbrieven & e-mailmarketing – Shopify

Wij versturen nieuwsbrieven via Shopify. Uw naam en e-mailadres worden uitsluitend gebruikt voor het verzenden van deze communicatie. Iedere e-mail bevat een afmeldlink. Shopify kan statistieken verzamelen over het openen van e-mails. Deze gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt.

Betalingen – Shopify Payments

Voor betalingen maken wij gebruik van Shopify Payments. Hierbij worden uw betaalgegevens (zoals bankrekening- of creditcardnummer) veilig verwerkt. Deze gegevens worden niet door ons opgeslagen. Shopify Payments voldoet aan de geldende beveiligings- en wettelijke eisen.

Reviews – WebwinkelKeur

Wij verzamelen reviews via WebwinkelKeur. Hiervoor worden uw naam en e-mailadres gedeeld zodat de review aan uw bestelling kan worden gekoppeld. WebwinkelKeur gebruikt deze gegevens uitsluitend voor het leveren van hun reviewdienst en neemt passende beveiligingsmaatregelen.

Verzending – PostNL / DHL / DPD / GLS / UPS

Voor het bezorgen van bestellingen delen wij uw naam en adresgegevens met bezorgdiensten. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de levering van uw bestelling.

Administratie – Snelstart

Voor onze boekhouding maken wij gebruik van Snelstart. Persoonsgegevens op facturen worden bewaard conform wettelijke bewaartermijnen.

Doeleinden van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor:

  • het afhandelen van bestellingen

  • klantenservice

  • verzending en facturatie

  • wettelijke verplichtingen

  • verbetering en beveiliging van onze website

Uw gegevens worden niet gebruikt voor gerichte marketing zonder uw expliciete toestemming.

Cookies & tracking

Pand40 Lifestyle maakt gebruik van functionele, analytische en marketingcookies. Cookies zorgen ervoor dat de website correct functioneert, uw voorkeuren worden onthouden en dat wij relevante content en advertenties kunnen tonen.

Wij maken onder andere gebruik van:

  • Google Analytics

  • Google Ads (remarketing & conversiemeting)

  • Meta (Facebook & Instagram pixels)

Voor niet-essentiële cookies vragen wij vooraf toestemming via onze cookiebanner.

Google – gebruik van persoonsgegevens

Wij maken gebruik van Google-diensten zoals Google Analytics en Google Ads. Google kan hierbij cookies en gebruiksgegevens verwerken om statistieken te genereren en advertenties te personaliseren (indien u daarvoor toestemming heeft gegeven).

Google kan deze gegevens combineren met andere informatie waarover zij beschikken. Het gebruik van gegevens door Google valt onder het privacybeleid van Google.

Meer informatie over hoe Google omgaat met bedrijfs- en persoonsgegevens vindt u hier:
https://business.safety.google/privacy/

Informatie over Google-cookies en partnerdiensten:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren (zoals factuurgegevens).

Uw rechten

U heeft recht op:

  • inzage

  • rectificatie

  • verwijdering

  • beperking van verwerking

  • overdraagbaarheid

  • bezwaar

U kunt hiervoor contact opnemen via info@pand-40.nl. U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

Contactgegevens

Pand40 Lifestyle
E-mail: info@pand-40.nl
Telefoon: 085-2007565

Contactpersoon privacyzaken:
Sophie Sars